Nous rencontrons quelques difficultés informatiques. Voici la procédure qui devrait se faire quand vous réservez à travers notre site internet :
1. Sur la page réserver votre balade, vous acceptez ou refusez avant de commencer les cookies (si vous les acceptez ou les refusez après avoir commencé, la réservation s'annule).
2. Vous sélectionnez votre créneau de balade en complétant le formulaire.
3. Le message suivant s'affiche : "Votre réservation est en attente. Nous prendrons contact avec vous rapidement pour la confirmer". A ce stade, vous avez fait une demande de réservation, elle doit vous être confirmée.
4. Dans les 24 / 48h, la réservation vous est confirmée par une notification par mail.
5. Dans le cas où vous ne recevez pas cette confirmation, n'hésitez pas à nous téléphoner ou nous envoyer un SMS.
Merci de votre compréhension et à bientôt !